[FEV/24] [ESTENDER + 500] Conheça os principais tipos de caminhão e saiba como escolher o seu

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Se você estiver pensando em assumir a posição de caminhoneiro autônomo ou se percebeu que está na hora de trocar o caminhão, o primeiro passo é conhecer as opções de veículos disponíveis no mercado. Sabendo quais são os tipos de caminhão e as suas características, você, certamente, terá mais segurança na hora de escolher a carreta certa para as suas necessidades.

Além disso, ficar por dentro das várias alternativas disponíveis e saber como escolher o tipo de veículo mais adequado para o seu perfil e para a sua rotina de transportes — caminhão com carroceria aberta ou fechada, caminhão com baú grande ou pequeno etc. — vai fazer toda a diferença no conforto, na segurança, na eficiência e no custo-benefício no dia a dia da sua atividade profissional.

Hoje, a maioria dos transportes de carga no Brasil é realizada via rodoviária. Por isso, é necessário existirem veículos para enfrentar as mais variadas condições, como estradas de terra ou rodovias, os ambientes urbanos ou rurais, as longas distâncias ou os pequenos trajetos, claro.

Inclusive, também é preciso que haja caminhões capazes de transportar mercadorias com características variadas: grãos, móveis, medicamentos, combustível, alimentos refrigerados, entre outros.

Pensando nisso, desenvolvemos este artigo completo sobre o tema. Você conhecerá mais sobre os principais tipos de caminhão disponíveis no mercado e entenderá como escolher o veículo certo segundo os serviços que você presta ou começará a prestar. O nosso objetivo é ajudá-lo na seleção do caminhão ideal para o seu contexto! Fique de olho nas próximas linhas!

Por que é importante conhecer os principais tipos de caminhão?

Como já dissemos, são muitas as variedades de caminhões, como as próprias para o transporte de gêneros diversos de carga, a exemplo de mercadorias secas, líquidos, produtos refrigerados, grandes volumes e até materiais perigosos. Além disso, características relacionadas ao tamanho, à capacidade e ao desempenho tornam alguns mais adequados do que outros para um tipo de uso específico.

Adquirir o caminhão certo para o serviço que será prestado é uma questão de segurança e de economia, já que o excesso de carga pode danificar a mecânica do veículo, aumentar o desgaste dos componentes e o consumo de combustível e até causar acidentes de trânsito. Portanto, nota-se que, para caminhoneiros e proprietários de frotas, conhecer os diferentes tipos de caminhão é essencial para escolher o veículo mais adequado às necessidades operacionais.

Uma compra acertada influencia diretamente a eficiência do transporte, a segurança das viagens e os custos das operações. A compreensão das características específicas de cada modelo, como a capacidade de carga, a potência do motor e o conforto do condutor, também permite uma seleção mais assertiva, resultando em níveis superiores de produtividade, na redução do desgaste dos veículos e na maximização dos lucros.

Outro ponto-chave envolve o fato de a familiaridade também facilita a manutenção adequada e o planejamento estratégico das operações de transporte.

O que considerar para escolher o tipo de caminhão ideal para o seu contexto?

Para proprietários de frota e caminhoneiros, escolher o tipo de caminhão ideal é uma decisão estratégica. Para ajudá-lo a tomá-la com mais consciência, prevenindo dores de cabeça futuras, a seguir, elencamos algumas dicas que vão auxiliá-lo a descobrir qual é o caminhão mais adequado para suas demandas:

  1. analise as necessidades específicas — avalie o tipo de carga que será transportada com frequência, a distância das rotas, as condições das estradas e a regularidade das viagens. A medida ajudará a determinar o tamanho, a capacidade de carga e a potência do motor necessária;
  2. considere a capacidade de carga — certifique-se, como vimos brevemente, de que o caminhão escolhido tem a capacidade suficiente para transportar a carga de forma segura e eficiente. Verifique as especificações de carga útil e a capacidade de reboque para garantir que atendam às demandas do seu negócio também.
  3. avalie a potência do motor — escolha um caminhão com uma potência adequada para as exigências do trabalho. Uma potência insuficiente pode resultar em baixo desempenho e consumo excessivo de combustível, enquanto uma potência excessiva pode ser desnecessária e aumentar os custos operacionais;
  4. verifique a eficiência de combustível — opte por caminhões com motores eficientes que ofereçam um bom consumo de combustível. Isso ajudará a reduzir os custos operacionais a longo prazo e minimizará o impacto ambiental;
  5. considere a configuração do chassis — escolha o tipo de chassi adequado às necessidades do trabalho, como um caminhão simples, um trucado, um cavalo mecânico ou outro. A configuração correta do chassis influenciará a capacidade de carga, a estabilidade e a versatilidade do veículo;
  6. priorize a segurança — verifique se o caminhão dispõe de recursos de segurança importantes, como sistemas de freios ABS, controle de estabilidade, airbags e sistemas avançados de assistência ao motorista (ADAS). A segurança deve ser uma prioridade para proteger tanto o condutor quanto a carga;
  7. avalie o conforto do motorista — um motorista confortável é mais produtivo e seguro. Escolha um caminhão com uma cabine ergonômica, assentos confortáveis, boa visibilidade, controles intuitivos e recursos de conforto, como ar-condicionado e suspensão ajustável;
  8. verifique a disponibilidade de assistência técnica e de peças de reposição — certifique-se de que o fabricante do caminhão tem uma ampla rede de assistência técnica e de distribuição de peças de reposição. O cuidado garantirá uma manutenção adequada e a rápida resolução de problemas mecânicos;
  9. considere a reputação do fabricante — escolha caminhões de fabricantes reconhecidos pela qualidade de seus produtos, pela confiabilidade e pelo suporte pós-venda. Uma boa reputação indica que o fabricante está comprometido com a satisfação do cliente e oferece produtos de alta qualidade;
  10. faça teste drives e pesquise opiniões de outros usuários — antes de tomar uma decisão final, faça test drives em diferentes modelos de caminhões para avaliar o desempenho, o conforto e a dirigibilidade. Além disso, pesquise opiniões de outros proprietários de frotas e caminhoneiros para obter percepções sobre os pontos fortes e fracos de cada modelo.

Ao seguir essas dicas, proprietários de frota e caminhoneiros podem fazer uma escolha mais informada e acertada na hora de selecionar o caminhão ideal para as suas demandas operacionais. Isso resultará em maior eficiência, menor custo total de propriedade e uma operação de transporte mais segura e confiável.

Por exemplo: a escolha de um tipo de caminhão mais robusto do que o necessário levará à subutilização da capacidade de carga, tornando os fretes mais custosos para o caminhoneiro sem o retorno financeiro adequado.

Ainda há que se ressaltar que escolher o caminhão certo também evita problemas com a fiscalização, já que existem restrições para o uso de caminhões grandes em diversas cidades, exigências para o transporte de alguns gêneros de produtos e uma legislação rígida sobre o excesso de peso. Elencamos, a seguir, os principais tipos de caminhão, apresentando as suas características e capacidades permitidas.

Conheça cada um deles e identifique qual é a melhor opção para as suas necessidades!

Caminhão 3/4 — Veículo Urbano de Carga (VUC)

O caminhão 3/4, também chamado de Veículo Urbano de Carga (VUC), em razão de uma classificação criada pela Prefeitura da Cidade de São Paulo, é utilizado para o transporte de mercadorias em ambientes urbanos, especialmente aqueles em que vigoram restrições de circulação de veículos de grande porte.

Ele é considerado um caminhão de porte pequeno graças às suas dimensões: largura máxima de 2,20 m e comprimento máximo de 7,20 m. Um tamanho que permite maior mobilidade no trânsito, principalmente em cidades.

Outra característica interessante é o baixo consumo de combustível, pouco impacto no solo e bastante torque. No entanto, é importante saber que o rendimento em viagens é menor, já que as velocidades máximas alcançadas são baixas e a capacidade de carga também é reduzida.

Por isso, ele é especialmente indicado para utilização em serviços como pequenos fretes a distâncias mais curtas. As carrocerias mais comuns utilizadas nos VUCs são:

  • baú (normal, refrigerado ou frigorífico);
  • plataforma (guincho);
  • grade baixa (carga seca).

Caminhão semipesado — Toco

O Toco é um caminhão básico de porte médio, utilizado tanto em ambiente urbano como em pequenas viagens. Entre as principais características, destacamos:

  • possui apenas dois eixos 4×2 com tração no eixo dianteiro;
  • o eixo traseiro pode ser simples, ou seja, com uma roda de cada lado;
  • o peso bruto máximo permitido é de até 12 toneladas no eixo simples;
  • no eixo duplo (duas rodas de cada lado), o peso bruto máximo sobe para 16 toneladas.

É comum vermos caminhões semipesados em operação nas grandes cidades e regiões metropolitanas, isso acontece porque eles têm maior capacidade de carga e atendem bem viagens em que há distância maior entre os destinos. As configurações de carroceria mais frequentes são:

  • grade baixa;
  • plataforma (para transporte de veículos e máquinas maiores);
  • baú sider;
  • tanque (para líquidos);
  • basculante (para cargas a granel).

Caminhão pesado — Truck

O caminhão Truck, também conhecido como trucado, é um veículo que possui três eixos, um dianteiro e dois traseiros. Essa configuração permite uma capacidade de carga maior, pois o peso da carroceria é distribuído no par de eixos.

Assim, o Truck equipado com um conjunto traseiro de eixos misto, no qual um é simples (com uma roda de cada lado) e o outro é duplo, tem capacidade de peso bruto total de 19,5 toneladas. Se equipado com ambos os eixos duplos, o peso bruto total permitido sobe para 23 toneladas.

Além disso, outra característica do caminhão pesado é que ao menos um dos eixos traseiros deve ser tracionado, ou seja, recebe a força do motor. Para uma maior potência, os dois eixos traseiros podem ser tracionados. Esse último tipo é conhecido por caminhão traçado.

Diferente do caminhão de porte pequeno, por ser um veículo mais pesado, sofre mais restrições de uso em cidades.

Porém, conta com uma capacidade de carga de até 14 toneladas, fazendo dele muito útil para transportar uma grande quantidade de mercadoria de uma única vez.

A distribuição do peso nas rodas também ajuda a melhorar seu desempenho, mas é necessário um consumo de combustível maior para movimentá-lo.

Bitruck

Se o caminhão Truck leva um par de eixos traseiros, o Bitruck caracteriza-se por ter dois pares de eixos, sendo dois traseiros e dois dianteiros.

Além da tração nas rodas traseiras, o caminhão Bitruck deve ter os dois eixos dianteiros direcionais, ou seja, movimentam-se para direcionar o caminhão conforme a ação do caminhoneiro.

São utilizados, mais comumente, como graneleiros (grade alta), caminhão-tanque ou equipados com caçamba basculante para o transporte de materiais pesados a granel.

Cavalo mecânico

Cavalo mecânico, também conhecido por caminhão-trator, é o conjunto da cabine, motor e rodas de tração que, por meio de um engate na quinta-roda, carrega um módulo de carga, o semirreboque, ou uma composição, formada por até três semirreboques e reboques. Podem ser simples, trucados ou bitrucados.

Dependendo da capacidade de tração, o cavalo mecânico pode ser usado para transportar os mais variados tipos de semirreboques, apenas desengatando um módulo e engatando o seguinte. Assim, o caminhoneiro ganha flexibilidade para trabalhar com empresas de transporte.

No entanto, para ter autonomia total, será preciso adquirir um módulo de carga e especializar-se. Além disso, o cavalo mecânico exige manutenção constante da quinta roda, para o engate com segurança dos semirreboques.

Conhecendo os tipos de caminhão existentes no mercado fica mais fácil de se decidir sobre qual adquirir para exercer as atividades desejadas com maior eficiência e segurança.

Mas quais são os fatores que devem ser considerados na hora de escolher o melhor veículo para seu caso? Continue sua leitura, pois no próximo tópico responderemos a essa pergunta!

Como tomar boas decisões no momento da compra?

A escolha do tipo de caminhão a ser adquirido deve ser feita sempre com muita calma, conhecendo as características, as vantagens e as desvantagens de cada um. Também é preciso saber quais possibilidades de trabalho o veículo pode oferecer para ver se são compatíveis com as suas expectativas pessoais, como vimos.

Assim, é interessante que, ao pesquisar as suas opções, o caminhoneiro conte com a ajuda de um consultor de vendas da concessionária. Esse profissional especializado possui informações precisas fornecidas pela montadora e conta com a experiência construída no contato com diversos outros estradeiros para indicar o melhor veículo para seu caso.

Afinal, estamos falando de um investimento grande, do início de um negócio próprio no ramo dos transportes rodoviários e, como tal, deve ser bem-planejado. Pois, como já foi dito, a escolha equivocada pode acarretar custos desproporcionais ao faturamento, desempenho inferior ao necessário, ou desgaste acentuado, acelerando a depreciação do caminhão.

Portanto, antes de sair procurando, faça as seguintes considerações e tenha na ponta da língua as informações para facilitar o trabalho do consultor. Veja!

Tipo de carga que será transportada

Saber com qual variedade de carga você trabalhará é um dos passos mais importantes para decidir o caminhão a ser adquirido. Afinal, são diversas configurações possíveis de carroceria que influenciarão no preço de compra do veículo e no custo de manutenção.

Além disso, certos tipos de caminhão são mais utilizados que outros em determinados ramos do transporte rodoviário. As opções mais comuns de carroceria são:

Carroceria do tipo baú simples

Consiste em carroceria fechada para o transporte de cargas secas soltas como caixas, sacas e fardos. Muito comum em serviços de mudanças residenciais e comerciais, transporte de tambores e materiais que necessitem de proteção contra danos que o clima ou a viagem possa causar;

Carroceria do tipo grade baixa

Este tipo de carroceria também é utilizada para cargas secas soltas, mas por ser aberta, não oferece proteção aos produtos.

Assim, é mais comum o uso para o transporte de mercadorias resistentes (como chapas de aço, materiais de construção, madeira e peças de maquinário) ou para carretos em distâncias menores.

Carroceria do tipo graneleiro

É ideal para cargas secas a granel que não precisam de embalagens como cereais, grãos, fertilizantes e adubos, além de ser usada para transportar as mesmas mercadorias levadas em uma carroceria de grade baixa.

Carroceria do tipo baú refrigerado ou frigorífico

Especialmente indicado para o transporte de cargas sensíveis e perecíveis que exijam temperaturas baixas e proteção contra as intempéries do tempo, como carnes, congelados, laticínios, e produtos frescos para o consumo.

Carroceria do tipo tanque

Carroceria própria para o transporte de líquidos a granel tanto alimentícios (água potável, leite e sucos, por exemplo) como os perigosos (como gasolina, etanol, gás natural e produtos químicos).

Carroceria do tipo baú sider

É um tipo de carroceria que oferece abertura lateral, por isso, é ideal para o deslocamento de produtos paletizados, caixas e engradados, por exemplo, que também não necessitem de muita proteção, pois é fechado por lona.

Carroceria do tipo caçamba basculante

Oferece a possibilidade de descarga por escoamento traseiro. É utilizada para transportar areia, terra, brita, cimento e outros materiais a granel.

Carroceria do tipo plataforma

É utilizada para o deslocamento de veículos e máquinas a depender do tamanho da plataforma e do porte do caminhão em que está instalada.

Carroceria do tipo porta contêiner

Apesar de não ser um tipo de carroceria tão comum, ela se destaca pela alta rentabilidade. Utilizada principalmente em zonas portuárias para descarregar e carregar contêineres, pois tem fixação própria para esse tipo de carga.

Carroceria aberta ou fechada?

Outra dúvida recorrente entre os caminhoneiros está na escolha do tipo de carroceria que será usada no caminhão. Afinal, é melhor um caminhão de carroceria aberta ou fechada?

Mais uma vez, você terá que analisar as suas necessidades específicas de transporte. O caminhão carroceria aberta se caracteriza por ter o compartimento totalmente descoberto, por isso, é ideal para cargas que não precisam de uma proteção maior durante o transporte. Não são os mais adequados para quem pega a estrada e viaja por longas distâncias.

Os caminhões de carroceria fechada, seja caminhão de baú grande ou caminhão de porte pequeno, são aqueles que oferecem maior proteção da carga durante o transporte. Eles podem transportar uma variedade maior de produtos, desde caixas, até sacas, pallets, embalagens e fardos.

Como a carroceria é fechada, ela protege os materiais de danos causados pelo contato com agentes externos como chuva, umidade e raios solares.

Locais que serão atendidos

Para além do tipo de carga transportada, é importante pensar nos locais que serão atendidos, ou seja, por onde o veículo rodará. Para isso, pesquise quais os potenciais clientes e quais destinos são mais comuns.

Se, por exemplo, o caminhão for usado para o transporte de grãos a granel para serem vendidos em outro estado do país, sabe-se que o veículo deve suportar bem trechos rurais não pavimentados, ter bom desempenho nas rodovias e ter boa capacidade de carga para ser lucrativo com poucas viagens.

Já para uso exclusivamente urbano, um caminhão menor é mais indicado, com baixo consumo de combustível e bom rendimento em baixas velocidades.

Quantidade de carga transportada

Essencial para não errar na compra de um veículo desproporcional às suas necessidades, a quantidade de carga a ser transportada deve ser estimada com cuidado. Um caminhão grande, que suporta um peso líquido maior, exige um investimento também maior e tem custos mais elevados de manutenção, seguro veicular e impostos.

Além disso, o gasto para rodar com um caminhão grande é mais alto. No entanto, comprar um veículo abaixo da capacidade necessária para realizar a maioria dos fretes do ramo escolhido fará com que a ociosidade do caminhoneiro seja grande.

Distâncias a serem percorridas

Também é preciso considerar as distâncias que serão percorridas. Isso significa dizer se o veículo será usado em viagens longas, rodando por horas e em altas velocidades, ou se será usado para percursos menores, em cidades vizinhas ou dentro do mesmo município.

Essa estimativa servirá para determinar o porte do caminhão, a capacidade de carga e o tipo de carroceria ideais, e quais características de desempenho e conforto da cabine são necessárias.

Saber quais serão suas necessidades no uso do caminhão facilitará o trabalho do consultor de vendas da concessionária para indicar o melhor veículo para seu caso. Mas agora que chegou o momento de fechar negócio para a compra do caminhão, tudo está resolvido? Ainda não. Há certos detalhes que podem comprometer sua satisfação e, por isso, devem ser observados com cuidado.

Siga para o próximo tópico que falaremos sobre os erros comuns na hora da compra de um caminhão e como evitá-los.

Como evitar os erros comuns na hora de comprar um caminhão?

O caminhão é a principal ferramenta de trabalho e a alma do negócio de um caminhoneiro autônomo. Por isso, na hora da compra, seja para começar a trabalhar por conta própria ou para trocar o seu usado, é preciso atenção aos detalhes para não haver frustrações quanto às opções disponíveis ou insatisfação em relação ao desempenho nas viagens.

Também é importante que o caminhoneiro tenha noção dos custos que o veículo a ser comprado representará. Só assim será possível calcular se a compra será vantajosa e se as despesas cabem no orçamento, ou se o melhor é optar por outro tipo de caminhão.

Assim, confira abaixo algumas dicas de como evitar erros mais comuns e adquirir o veículo ideal para suas necessidades e expectativas.

Escolha entre novo ou usado

Ambas opções têm vantagens. Quem opta por comprar caminhões usados, certamente conseguirá custos mais baixos, tanto de aquisição quanto de seguros e impostos, já que o veículo já passou pela desvalorização dos primeiros anos, tendo seu valor de mercado reduzido.

Já ao comprar um caminhão novo, as vantagens são a garantia de fábrica (em média de dois anos), as revisões programadas na concessionária e a tecnologia de ponta que melhora o desempenho e torna o veículo mais seguro, econômico e menos poluente.

Com um zero quilômetros, também, é possível acompanhar todas as manutenções realizadas, controlar a qualidade dos serviços e garantir o uso de peças originais no caminhão.

Pense nos custos com manutenção

A manutenção deve ser feita periodicamente, preventivamente. Portanto, torna-se quase um custo fixo para o caminhoneiro. Obviamente, esse valor gasto nos cuidados com o caminhão retorna em economia, desempenho, produtividade e segurança.

No entanto, é importante saber se os preços das peças, dos componentes, dos fluidos e dos serviços mais comuns são compatíveis com o faturamento esperado. Quanto mais acessível à rede de concessionárias e maior for a oferta de peças de reposição, mais em conta tende a ser sua manutenção.

Confira o consumo de combustível

O combustível é uma das maiores despesas para um caminhoneiro. Mas ela é essencial para a profissão. Por isso, ter um caminhão com boa eficiência energética pode fazer a diferença na lucratividade no final de cada mês.

Tenha em mente o uso que será feito (se em ambiente urbano, em rodovias ou em vias não pavimentadas) para escolher o tipo de veículo mais adequado. Depois, confira as especificações de cada modelo para se decidir por aquele com o melhor custo-benefício em relação ao consumo de combustível e o desempenho do motor.

Saiba o valor do seguro veicular

Importante também que faça uma cotação do seguro veicular para o caminhão escolhido. Essa é uma despesa fundamental para quem trabalha com transporte de carga, pois são veículos visados por criminosos.

Além disso, o estradeiro e seu “bruto” estão sujeitos aos perigos nas rodovias, como colisões com outros automóveis, tombamentos, falhas mecânicas e acidentes causados por objetos na pista ou por condições climáticas desfavoráveis.

Portanto, é importante saber se os seguros oferecem boa proteção e serviços de auxílio para o veículo desejado, por um valor que se encaixe no seu orçamento.

Escolha os acessórios

Os acessórios para caminhão são itens essenciais para melhorar a segurança das viagens e o conforto na cabine. Escolher os opcionais de fábrica (ar-condicionado e aparelho de som, por exemplo) na hora da compra do veículo pode fazer você economizar dinheiro e ainda adquirir produtos que não danifiquem ou sobrecarreguem o sistema elétrico.

Ainda, é interessante pensar nos acessórios que serão comprados depois, como geladeira, ventilador, colchão para a cabine, cesto de roupas sujas e reservatório de água, para saber se as especificações do caminhão comportam esses itens.

Confira qual a melhor forma de pagamento

O melhor é sempre pagar à vista. Mas não é fácil, tampouco comum, guardar a soma necessária para a compra de um caminhão. Por isso, a escolha da forma de pagamento mais adequada para seu perfil e suas condições financeiras é essencial.

Se a necessidade do caminhão é mais urgente, o financiamento veicular pode ser a opção mais interessante. Porém, as taxas de juros, que tornam o valor das parcelas alto, e a necessidade de dar uma quantia razoável de entrada podem ser impeditivos para o negócio.

Para quem tem tempo até precisar usar o veículo e não tem dinheiro guardado para a entrada, o consórcio de caminhões é a melhor alternativa. A desvantagem está na espera pelo sorteio da carta de crédito. Mas é possível economizar dinheiro, já que não há juros nas mensalidades, e dar um lance vencedor para antecipar a contemplação.

Compre o caminhão em uma concessionária

Independentemente da opção por um caminhão novo ou usado, o melhor é comprá-lo em uma concessionária. Além do atendimento especializado, da variedade de modelos e dos serviços e acessórios disponibilizados, há a segurança quanto aos procedimentos contratuais, já que a reputação do estabelecimento está em jogo.

Ainda, na concessionária, os caminhões usados são revisados (tanto na parte mecânica e elétrica como na funilaria) antes de serem oferecidos para o público. Também sua documentação é conferida para dar mais segurança ao comprador.

Realize um test drive

Por fim, faça um test drive com o caminhão escolhido, verificando se o conforto e ergonomia estão adequados ao seu perfil. Posição de direção, distância dos controles e qualidade do assento são importantes para quem passará horas dirigindo o veículo.

Não adianta escolher todas as características mais adequadas do veículo e não estar confortável durante a direção. Por isso é imprescindível realizar uma experiência de direção no veículo.

Durante o teste drive avalie o conforto e o desempenho nas acelerações e na frenagem, bem como a visibilidade frontal e nos retrovisores.

Como você pode ver, são muitos aspectos que precisam ser levados em consideração na hora de escolher o seu tipo de caminhão. Para garantir a escolha de um produto alinhado com as suas necessidades, é fundamental saber como será a sua rotina de trabalho.

O mercado brasileiro oferece aos caminhoneiros uma grande diversidade de tipos de caminhão, utilizados em todos os ambientes e para as mais variadas cargas. Por isso, na hora da compra, é preciso conhecer cada um deles e saber das possibilidades que oferecem para poder, assim, escolher o melhor para suas necessidades e expectativas de negócios.

Desta forma, além de pesquisar a respeito das opções disponíveis, é importante contar com o suporte de uma empresa com expertise e conhecimento no setor, já que o suporte técnico vai fazer toda a diferença na escolha, na compra e no atendimento pós-venda.

Ficou com alguma dúvida em relação ao caminhão ideal para você? Então, entre em contato com nossa equipe para podermos ajudá-lo agora mesmo!

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